Quantité minimum de commande:
1 bobine ou 1 écheveau, selon la présentation. Il n’y a pas de surcharge de petite quantité.
Poids:
Les poids standard des bobines ou écheveaux peuvent varier légèrement pour des raisons d’humidité. Nous réservons une tolérance de +/- 5%. Les tubes en carton cylindriques font partie de la marchandise. Lors de livraison sur cônes, le poids net est calculé et facturé.
Réclamations:
Veuillez nous contacter dans les 8 jours suivant la réception.
Changements et retoures:
Un échange de marchandise est seulement possible après consultation avec nous. Lors de retoures non autorisées, nous facturons des frais de traitement de 10% de la valeur de la marchandise, au moins Euro 8.-.
Conditions de paiement:
30 jours nets à compter de la date de la facture. Nous nous réservons le droit dans certains cas d’exiger un paiement anticipé.
Expédition en Allemagne:
A partir d’une valeur de commande de Euro 500.- la livraison est effectué port payé. Pour les livraisons d’une valeur plus petite que Euro 500.- nous facturons les frais de ports listés sous „Frais“.
Les livraisons ultérieures:
En Allemagne, les livraisons ultérieures sont port payé. Pour les livraisons ultérieures dans les autres pays de l’UE, elles sont effectuées en accord avec le client, car les frais de port sont à la charge du client.
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