CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Quantité minimale de commande :
1 bobine ou 1 échevau, selon la présentation. Aucun supplément pour petites quantités n’est appliqué.

Les indications de poids :
Les poids standard indiqués peuvent varier légèrement pour les textiles en fonction de l’humidité de l’air. Nous nous réservons une tolérance de +/- 5 %. Les tubes cylindriques en carton font partie intégrante de la marchandise. En cas de conditionnement sur cônes, le poids net est déterminé et facturé.

Les réclamations:
Veuillez nous en informer dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise.

Echange de marchandise:
Est possible après accord avec nous. En cas de retour de marchandise sans accord préalable, nous facturons des frais de traitement de 10 % de la valeur de la marchandise, avec un minimum de 8 euros.

Conditions de paiement:
30 jours nets à compter de la date de facturation. Pour les livraisons en dehors de l’Allemagne, le paiement anticipé s’applique lors de la première commande.

Expédition en Allemagne:
À partir d’un montant de commande de 500 euros, la livraison s’effectue franco de port. En dessous de ce montant, les frais d’expédition sont ceux indiqués dans le menu « Frais ».

Livraisons ultérieures:
En Allemagne, les livraisons ultérieures sont effectuées sans frais de port. Pour les livraisons ultérieures dans les pays de l’UE, nous nous mettons d’accord sur la livraison ultérieure, car celles-ci ne sont pas franco de port.

Livraisons dans d’autres pays de l’UE :
Dans ce cas, les frais de port effectifs sont facturés dans tous les cas, voir sous « Frais ».