Einmal wöchentlich fahren Mitarbeiter:innen von Zürcher Stalder AG in der Schweiz mit den Bestellungen von Kunden aus der EU nach Rheinfelden DE und verzollen alle Pakete gesamthaft. In Rheinfelden DE werden die Pakete von DHL abgeholt und dem Kunden zugestellt.
Das bedeutet für die Endkunden, dass sie die Lieferungen „verzollt und versteuert“ erhalten. Für den Endkunden fallen die Zollformalitäten weg. Er erhält eine Rechnung von Textile Crafts UG.

EU-Kunden ausserhalb Deutschlands mit einer Umsatzsteuer-ID-Nummer, können diese bei der Bestellung angeben und erhalten die Lieferung gemäss den Richtlinien der innergemeinschaftlichen Lieferungen ohne Mehrwertsteuer.
Der Zeitplan ist wöchentlich fix. Ausnahmen kann es geben bei Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Umständen.

• Bis Mittwoch Abend sammelt Zürcher Stalder AG die Bestellungen der Kunden aus der EU
• Am Donnerstag organisiert Zürcher Stalder AG die Verzollung und die Abholung durch DHL
• Am Freitag Vormittag fährt Zürcher Stalder AG nach Rheinfelden
• Am Freitag Nachmittag werden die Pakete von DHL in Rheinfelden abgeholt

Am Montag der Folgewoche werden die Pakete im südlichen Teil Deutschlands bereits zugestellt. Der Norden und Osten Deutschlands werden am Dienstag der Folgewoche bedient.
In den anderen Länder der EU werden die Pakete zwischen Dienstag und Donnerstag der Folgewoche ausgeliefert.

Kosten

Versandkosten verrechnet durch Textile Crafts
(Preise zuzüglich Mehrwertsteuer, gültig ab März 2023)
Innerhalb von Deutschland:
0 – 1 kg Euro 4.90
1 – 5 kg Euro 6.50
5 – 10 kg Euro 8.50
10 – 20 kg Euro 14.50
Sperrgutzuschlag für Sendungen länger als 120 cm: Euro 21.-
(Webblätter sind in der Regel ca. 4 – 5 cm länger als die Webbreite)

Andere Länder der Europäischen Union:
0 – 5 kg Euro 13.50
5 – 10 kg Euro 19.00
10 – 20 kg Euro 27.00